Una investigación de Gamers Nexus ha puesto bajo escrutinio la información que recopilan los televisores inteligentes de LG y las posibilidades que ofrecen a un atacante para escuchar a sus propietarios. Las pruebas muestran que estos aparatos pueden conservar transcripciones de conversaciones de los usuarios y detectar otros dispositivos del hogar. También que es posible utilizarlos para grabar mientras están en modo de espera, aunque esta última práctica requiere intervenir previamente en su software.
El canal de YouTube ha trabajado con Level1Techs e investigadores de seguridad independientes para analizar televisores OLED de LG comprados en comercios. Según explican en el vídeo, examinaron tanto las funciones incorporadas por el fabricante como las vulnerabilidades que permitirían alterar su comportamiento. Esta distinción es fundamental para entender qué información recogen durante su uso habitual y qué podría obtener alguien que consiguiera controlarlos.
Para estudiar la recopilación ordinaria de datos, los investigadores analizaron las comunicaciones de los televisores con internet y su actividad dentro de la red doméstica. Detectaron búsquedas de otros equipos conectados, como teléfonos y relojes inteligentes, además de registros de ubicación e información sobre redes wifi cercanas. The Verge señala que esos datos alimentan el negocio publicitario de LG Ad Solutions.
Los aparatos también utilizan el reconocimiento automático de contenidos, conocido por las siglas ACR, para identificar qué está viendo el usuario. Este sistema toma muestras de imagen y sonido y las transforma en huellas digitales que permiten reconocer los contenidos. Su alcance incluye las aplicaciones del televisor y las señales recibidas por HDMI, por lo que también puede analizar lo reproducido desde dispositivos externos.
El hallazgo relacionado con las conversaciones se produjo después de activar las funciones de reconocimiento de voz. Durante una prueba, uno de los participantes dio una orden por voz mientras otros dos conversaban detrás del televisor. El aparato siguió escuchando durante varios minutos y recogió palabras que no estaban dirigidas a él. Los investigadores encontraron transcripciones de este tipo de conversaciones en archivos internos de registro.
En otra parte de la investigación, Gamers Nexus demostró que era posible grabar a los usuarios incluso estando el televisor en modo de espera o standby. Para lograrlo, el equipo obtuvo acceso privilegiado al sistema mediante un procedimiento conocido como root, que permite modificar su funcionamiento. Desde ese acceso consiguieron capturar audio de micrófonos y utilizar el televisor como dispositivo de escucha mientras la pantalla se mostraba apagada. También pudieron almacenar grabaciones sin conexión y recuperarlas al restablecer la red. Esto demuestra una posibilidad de espionaje mediante un aparato comprometido, pero no acredita que LG grabe habitualmente conversaciones en reposo.
LG aseguró el pasado julio a TechRadar que sus televisores no graban ni almacenan conversaciones ambientales y que el reconocimiento de voz solo procesa datos cuando el usuario lo activa para realizar una petición. Gamers Nexus considera que la captura de conversaciones de fondo desmonta esa explicación.
En cualquier caso, no es la primera vez que Gamers Nexus le saca los colores a LG. En julio, el canal denunció que algunos monitores instalaban automáticamente una aplicación que recopilaba datos del equipo y mostraba anuncios emergentes de productos de LG y del antivirus McAfee. La presión generada por aquella investigación provocó la intervención de Microsoft y acabó llevando a LG a desactivar esos anuncios.
Gamers Nexus detecta transcripciones de conversaciones y recopilación de datos para publicidad
Una investigación de Gamers Nexus ha puesto bajo escrutinio la información que recopilan los televisores inteligentes de LG y las posibilidades que ofrecen a un atacante para escuchar a sus propietarios. Las pruebas muestran que estos aparatos pueden conservar transcripciones de conversaciones de los usuarios y detectar otros dispositivos del hogar. También que es posible utilizarlos para grabar mientras están en modo de espera, aunque esta última práctica requiere intervenir previamente en su software.
El canal de YouTube ha trabajado con Level1Techs e investigadores de seguridad independientes para analizar televisores OLED de LG comprados en comercios. Según explican en el vídeo, examinaron tanto las funciones incorporadas por el fabricante como las vulnerabilidades que permitirían alterar su comportamiento. Esta distinción es fundamental para entender qué información recogen durante su uso habitual y qué podría obtener alguien que consiguiera controlarlos.
Para estudiar la recopilación ordinaria de datos, los investigadores analizaron las comunicaciones de los televisores con internet y su actividad dentro de la red doméstica. Detectaron búsquedas de otros equipos conectados, como teléfonos y relojes inteligentes, además de registros de ubicación e información sobre redes wifi cercanas. The Verge señala que esos datos alimentan el negocio publicitario de LG Ad Solutions.
Los aparatos también utilizan el reconocimiento automático de contenidos, conocido por las siglas ACR, para identificar qué está viendo el usuario. Este sistema toma muestras de imagen y sonido y las transforma en huellas digitales que permiten reconocer los contenidos. Su alcance incluye las aplicaciones del televisor y las señales recibidas por HDMI, por lo que también puede analizar lo reproducido desde dispositivos externos.
El hallazgo relacionado con las conversaciones se produjo después de activar las funciones de reconocimiento de voz. Durante una prueba, uno de los participantes dio una orden por voz mientras otros dos conversaban detrás del televisor. El aparato siguió escuchando durante varios minutos y recogió palabras que no estaban dirigidas a él. Los investigadores encontraron transcripciones de este tipo de conversaciones en archivos internos de registro.
En otra parte de la investigación, Gamers Nexus demostró que era posible grabar a los usuarios incluso estando el televisor en modo de espera o standby. Para lograrlo, el equipo obtuvo acceso privilegiado al sistema mediante un procedimiento conocido como root, que permite modificar su funcionamiento. Desde ese acceso consiguieron capturar audio de micrófonos y utilizar el televisor como dispositivo de escucha mientras la pantalla se mostraba apagada. También pudieron almacenar grabaciones sin conexión y recuperarlas al restablecer la red. Esto demuestra una posibilidad de espionaje mediante un aparato comprometido, pero no acredita que LG grabe habitualmente conversaciones en reposo.
LG aseguró el pasado julio a TechRadar que sus televisores no graban ni almacenan conversaciones ambientales y que el reconocimiento de voz solo procesa datos cuando el usuario lo activa para realizar una petición. Gamers Nexus considera que la captura de conversaciones de fondo desmonta esa explicación.
En cualquier caso, no es la primera vez que Gamers Nexus le saca los colores a LG. En julio, el canal denunció que algunos monitores instalaban automáticamente una aplicación que recopilaba datos del equipo y mostraba anuncios emergentes de productos de LG y del antivirus McAfee. La presión generada por aquella investigación provocó la intervención de Microsoft y acabó llevando a LG a desactivar esos anuncios.
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